今年6月，有报道称苹果iPhone 13出现了电池鼓包问题。最近，社交平台上出现了大量分享苹果iPhone 13电池鼓包免费更换的帖子。一些帖子声称，他们的iPhone 13出现了电池鼓包或电池容量下降的问题，他们将手机带到了苹果直营店进行维修，最终免费更换了新的电池。但也有帖子称，只有电池明显鼓包才能免费更换，而且直接询问电池鼓包是否可以免费维修时，被告知需要经过检测。
记者咨询苹果官方客服得知，官网上并没有提供免费维修的服务计划，建议咨询线下直营店。北京苹果王府井直营店的工作人员回复称，iPhone 13电池更换预估费用为729元。如果用户在购买时参加了Applecare+服务计划，更换电池的费用为0元。如果没有参加该服务计划，建议预约线下维修，具体费用以现场工程师检测为准。对于电池鼓包问题是否可以免费维修，工作人员表示也需要以现场工程师的检测结果为准。
