作业帮是国内著名的在线教育平台,一直致力于为学生提供优质的学习资源和辅导服务。然而,在学习过程中,难免会遇到一些意外情况,导致学生需要退款。作业帮的退款政策对于学生来说显得尤为重要。下面将为大家介绍作业帮的退款流程。
1、首先打开作业帮软件,进入到首页中后可以切换到不同的页面,在这里点击右下角的【我】;
2、然后在我的页面中我们可以看到很多的功能,我们在这里点击【设置】功能;
3、接着来到设置的页面中有学币&余额、礼豆商城、客服中心,我们点击【客服中心】;
4、之后进入到客服中心的页面中我们需要点击的是【直播课】;
5、最后点击过后进入到直播课客服的页面中输入【退款】之后等待解决即可。
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